Levering og betaling

Green-comfort.dk leverer gratis til GLS pakkeshops i hele Danmark ved køb over 699,-.

Derudover gælder følgende fragtpriser:

  • GLS Pakkeshop: 39,-
  • GLS Erhvervslevering: 39,-
  • GLS Hjemmelevering: 59,-

GLS Pakkeshop

Du vælger selv, hvilken GLS Pakkeshop vi skal levere til, og du får en SMS/E-mail, når du kan afhente din pakke. Dette kan gøres i pakkeshoppens åbningstider.

GLS Erhvervslevering

Få leveret pakken på din arbejdsplads, og tag den med hjem.

GLS Hjemmelevering

Få leveret pakken leveret derhjemme. Hvis du ikke er hjemme, kan du afhente pakken på nærmeste pakkeshop den efterfølgende dag.

Leveringstid

Du modtager normalt dine varer 1-3 hverdage efter din bestilling. Vi bestræber os på at ekspedere samme dag, hvis vi modtager din ordre inden kl. 13 på hverdage.

OBS: Hvis der ikke er plads på udleveringsstedet, bliver pakken flyttet til nærmeste udleveringssted, hvilket du får besked om. Opstår der problemer, kontakt da kundeservice på webshop@green-comfort.dk.

Følg din ordre

Med dit forsendelsesnummer kan du via GLS' Track & Trace følge din pakke.

Du finder forsendelsesnummeret på din faktura – som du har modtaget på mail.

Pakke ikke modtaget

Hvis du ikke har modtaget din pakke 7 hverdage efter bekræftelsesmailen, bedes du kontakte vores kundeservice. De kan kontrollere, hvor pakken er, og eventuelt efterlyse den. Skriv en e-mail til webshop@green-comfort.dk.

Pakke ikke afhentet

Pakker leveret til pakkeshop eller butik skal afhentes inden for den frist, som transportøren fastsætter (typisk 7–8 dage). Hvis pakken ikke afhentes rettidigt, returneres den automatisk til vores lager.

Når vi har modtaget og behandlet den returnerede pakke, tilbagefører vi købsbeløbet til det betalingsmiddel, der blev anvendt ved købet. I den forbindelse fratrækkes 79 kr. til dækning af omkostninger til returfragt og intern håndtering.

Tilbagebetalingen iværksættes senest 7 dage efter, vi har modtaget pakken retur. Du modtager en e-mail, når refunderingen er gennemført. Den endelige overførselstid afhænger af din kortudbyder.

Betaling

Du kan betale med Visa/Dankort, MasterCard, Visa, MobilePay, Google Pay, Apple Pay, Anyday (delbetaling),ViaBill og gavekort.