Levering, betaling og retur

Levering

Green-comfort.dk leverer gratis til GLS pakkeshops i hele Danmark ved køb over 699,-.

Derudover gælder følgende fragtpriser:

  • GLS Pakkeshop: 39,-
  • GLS Erhvervslevering: 39,-
  • GLS Hjemmelevering: 59,-

Du modtager normalt dine varer 1-3 hverdage efter din bestilling. Vi bestræber os på at ekspedere samme dag, hvis vi modtager din ordre inden kl. 13 på hverdage.

Betaling

Du kan betale med Visa/Dankort, MasterCard, Visa, MobilePay, Google Pay, Apple Pay, Anyday (delbetaling), ViaBill (delbetaling) og gavekort.

Retur

Hos os er det nemt at returnere – og det koster kun 49,-

Fra det øjeblik du modtager dit køb, har du en periode på 30 dage til at returnere din vare. Inden for denne periode kan du returnere varen og få pengene tilbage. 14 dage til at give besked og derefter 14 dage til at sende varen retur i. Yderligere information om vores politik vedrørende fortrydelsesret kan findes i vores handelsbetingelser.

Hvis du har modtaget et produkt, der ikke lever op til dine forventninger eller ikke passer ordentligt, har du mulighed for at sende det tilbage til os uden besvær.

Du skal blot følge disse 4 trin.

  • Udfyld vedlagte returseddel (findes i kassen ved modtagelse).
  • Vedlæg en kopi af din faktura (findes i kassen ved modtagelse).
  • Sæt det forudbetalte portolabel på pakken (findes i kassen ved modtagelse).
  • Aflever pakken hos din GLS Pakkeshop/forhandler.

Ikke afhentede pakker

Pakker leveret til pakkeshop skal afhentes inden for den frist, som transportøren fastsætter (typisk 7 dage).

Hvis pakken ikke afhentes rettidigt, returneres den automatisk til os. I sådanne tilfælde forbeholder vi os retten til at fratrække 79 kr. fra det refunderede beløb.

Beløbet dækker vores faktiske omkostninger til returfragt samt intern håndtering.